واحد فناوری اطلاعات و انفورماتیک، حوزه کاری و مسئولیت ها
کارشناس مسئول: آقای مهندس مجید سلمانی ندوشن
شرح وظایف:
۱- بخش خدمات و پشتیبانی و نگهداری
هدف این بخش ارائه خدمات جاری فناوری اطلاعات و ارتباطات و نگهداری سیستمهای سخت افزاری ، نرم افزاری و شبکه می باشد.
• رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کلیه سیستمهای رایانه موجود در شبکه
• تهیه شناسنامه کامپیوترهای شبکه
• نگهداری و مدیریت شبکه
• بررسی و بکارگیری روشها و راهکارهای مقابله با نفوذ و آلودگی های ویروسی
• پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری از کلاسهای مجهز به دیتا پروژکتور و اسمارت برد
• نگهداری و حفظ ارتباطات شبکه با دانشگاه جامع و ارجاع اشکالات مربوطه، به دانشگاه جامع
• پشتیبانی فنی کلیه سیستمهای شبکه و واحد ها
• پشتیبانی نرم افزاری از کلیه نرم افزارهای کاربردی مورد استفاده در شبکه و مراکز شامل ( اتوماسیون اداری چارگون ، نرم افزارهای آموزش، وب سایت، حضور و غیاب، حسابداری حقوق و دستمزد و ….)
• خرید تجهیزات و قطعات کامپیوتری با کیفیت مطلوب و قیمت مناسب در بازار
• انجام مراحل کارشناسی ، خرید ، تعمیر و بروز رسانی تجهیزات IT
• مشاوره در زمینه IT و راهنمایی و همکاری با مدیران ، کارمندان و دانشجویان در انتخاب ++نرم افزارهای موجود ،سخت افزار و بانکهای اطلاعاتی و سایر منابع مورد نیاز جهت رفع نیازمندیها
• بررسی محصولات و سیستمهای موجود و پیشنهاد جایگزین های احتمالی در جهت جوابگویی به نیازمندیهای مشخص شده
• نصب ، تنظیم و تغییر نرم افزارهای، شبکه ها ، بانکهای اطاعاتی و سایر سیستمها
• همکاری در بررسی نیازمندیها و ارزیابی خریدهای بالقوه جهت سازگاری با سیستمهای موجود
• بررسی و انعقاد قراردادهای نگهداری و پشتیبانی موجود با نظارت فنی
۲- بخش زیر ساخت و شبکه
هدف این بخش ارائه خدمات جاری فناوری اطلاعات و نگهداری سیستمهای سخت‌افزاری، نرم افزاری و شبکه است
• حفظ امنیت شبکه و تعیین سطح دسترسی کاربران بر اساس سطح کاری
• مانیتورینگ شبکه و جلوگیری از حملات و خرابکاری های احتمالی (خواسته یا ناخواسته)
• توسعه زیر ساختهای شبکه
• ایجاد و مدیریت ایمیل دانشگاه
• بازدید دوره ای از کلیه سیستمهای رایانه ای موجود در شبکه
• پشتیبانی و بروز رسانی پایگاه اینترنتی شبکه
• ارتقا سرورهای محلی به منظور بهینه سازی ارائه سرویس به کاربران
• اقدام درجهت اتصال و یا انفصال کامپیوترهای موجود در حوزه بنا بر نیاز و فراهم نمودن مقدمات لازم و انجام تنظیمات مربوطه منطبق بر فرآیندهای مدیریت فناوری
• مدیریت و پشتیبانی از شبکه داخلی و ارتباط آن با شبکه خارجی
• برطرف نمودن اشکالات کاربران در استفاده از سرویسهای شبکه دانشگاه طبق فرآیندهای مدیریت فناوری
• پشتیبانی و نگهداری شبکه wireless و رفع عیب آن
• تحلیل و بررسی انواع سطوح دسترسی کاربران
• تخصیص انواع سطوح دسترسی کاربران ( اینترنت و اینترانت و پرینت )
• تحلیل در راستای زیر ساختها و شبکه
• ارائه سامانه ها جهت تسهیل در امور خدمات رسانی
• حفظ امنیت فیزیکی محیط اتاق سرور- دما و دقت در عبور و مرور ها
• نگهداری و مدیریت زیر ساخت شبکه
• نگهداری و مدیریت و پشتیبانی و سرویس شبکه های (Lan ، اینترنت، پست الکترونیکی، دوربین های مداربسته ، شبکه elastics تلفنهای تحت IP و وبسایت دانشگاه و …..)
۳- واحد تحقیق و توسعه شبکه و نرم افزار
هدف این بخش حفظ و تداوم جریان تحقیق علمی در زمینه فناوری اطلاعات و توسعه، تکمیل و بومی‌سازی کاربردهای مختلف قابل بهره برداری در سطوح و بخش‌های مختلف است.
• تحلیل، طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مورد نیاز دانشگاه
• توسعه زیر ساخت شبکه دانشگاه
• توسعه سرویسهای شبکه (اینترنت، پست الکترونیکی، وب دانشگاه و…)
• نظارت بر قراردادهای توسعه نرم‌افزار
• تهیه و اجرای طرح مجتمع سازی نرم‌افزار و سیستمهای اطلاعاتی دانشگاه
شماره تماس: ۵۱۰۸۱۰۰۰ داخلی ۲۴۴-۲۴۳